Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de celles-ci. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données que nous collectons, leur utilisation et la manière dont elles sont protégées. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :

• Informations de contact : nom, adresse, téléphone et adresse e-mail pour le traitement des commandes.
• Informations de paiement : bien que nous n’enregistrions pas directement vos données de paiement, nous travaillons avec des prestataires tiers pour sécuriser les transactions.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et temps passé sur le site à des fins de sécurité et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes de lunettes de vue et de soleil.
• Gérer le service client et répondre à vos questions.
• Améliorer nos services et optimiser notre site.
• Vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos produits, sous réserve de votre consentement préalable.

4. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Des prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, ou la gestion des emails.
• Les autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, vous proposer des contenus personnalisés et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés, l’altération, ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès et rectification : Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@luxoptique.com.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour se conformer aux obligations légales.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@luxoptique.com.